Política de Privacidade

Quem é o controlador

O controlador dos dados é GF Labs Tecnologia (CNPJ 46.834.711/0001-62). Para qualquer pedido relacionado aos seus dados, escreva para contato@aerozulu.com.br. Respondemos em até 15 dias.

O que o aplicativo coleta

O aplicativo AeroZulu coleta três coisas, e só elas:

• seu endereço de e-mail, usado para criar a conta, confirmar o cadastro, fazer login e redefinir a senha;
• o conteúdo das suas conversas com o agente — suas perguntas e as respostas geradas — guardado para que o histórico esteja lá quando você voltar;
• o estado da sua assinatura, se você assinar um plano — qual plano está ativo e até quando, junto com o histórico de compras informado pelo Google Play.

O que o aplicativo NÃO coleta

Não pedimos e não lemos a sua localização: as rotas são planejadas a partir dos códigos de aeródromo que você digita. Não há rastreadores de publicidade e não há coleta de identificadores de anúncio.

Os arquivos GPX que você exporta são gravados na pasta que você escolhe no seu próprio aparelho. Eles não são enviados para nós.

Ditado por voz e microfone

O ditado por voz é opcional e existe para você não precisar digitar. O microfone só é acionado depois que você toca no botão de microfone, e para assim que você toca de novo ou o ditado termina.

Quem transcreve a sua fala é o serviço de reconhecimento de voz do próprio aparelho, o mesmo que o teclado usa para ditar. Dependendo do aparelho e da configuração, esse serviço pode enviar o áudio para os servidores do Google, no Android, ou da Apple, no iOS, para transformá-lo em texto — nesse trecho valem as políticas de privacidade dessas empresas.

Nós não gravamos, não guardamos e não recebemos o áudio: o que chega até nós é apenas o texto transcrito, e só quando você toca em enviar. Esse texto vira uma mensagem comum, tratada como qualquer pergunta digitada. Você pode revogar a permissão do microfone quando quiser, nos ajustes do aparelho, e continuar usando o aplicativo digitando.

Por que tratamos esses dados

A conta, o histórico e o estado da assinatura existem para executar o contrato de uso do serviço (art. 7º, V da LGPD) — sem e-mail não há login, sem armazenar as conversas não há histórico, e sem o registro da assinatura não há como liberar o plano que você pagou.

Os logs técnicos de servidor (endereço IP, horário e rota requisitada) são mantidos pelo interesse legítimo de manter o serviço no ar e protegê-lo contra abuso.

Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados para ninguém usar por conta própria. Para o serviço funcionar, três operadores tratam dados em nosso nome, sob contrato e apenas conforme nossas instruções:

• Amazon Web Services — hospedagem da conta, do histórico e do servidor de conversa, com a infraestrutura principal na região de São Paulo (sa-east-1);
• Amazon Bedrock (AWS) — executa o modelo de linguagem Claude, da Anthropic, que redige o briefing. Sua pergunta e o contexto da conversa são enviados para gerar a resposta. O modelo roda dentro da AWS, que não o utiliza para treinar modelos;
• RevenueCat — gerencia o estado das assinaturas. Recebe um identificador interno da sua conta (não o seu e-mail) assim que você entra no aplicativo, e os eventos de compra informados pelo Google Play caso você assine um plano.

Por quanto tempo guardamos e como excluir

A conta e o histórico ficam guardados enquanto a conta existir. Você tem dois controles, os dois dentro do aplicativo e com efeito imediato:

• apagar uma conversa específica, na lista de conversas;
• apagar tudo em Ajustes → Excluir conta, o que remove a conta e todo o histórico.

Se você não tem mais acesso ao aplicativo

O caminho por e-mail para pedir a exclusão está descrito em https://aerozulu.com.br/excluir-conta/, junto com a lista do que é apagado e do que pode ser retido.

Segurança

A comunicação entre o aplicativo e os nossos servidores usa HTTPS, e as credenciais de acesso ficam no armazenamento seguro do sistema operacional do aparelho. O conteúdo das conversas nunca é gravado nos registros de servidor.

O que este site coleta

Este site (https://aerozulu.com.br) é uma página estática. Ele não usa cookies de análise, não usa pixels de rastreamento e não pede nenhum dado seu. Não há formulário e não há login.

O provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (endereço IP, horário, página requisitada e agente de usuário) em logs de servidor, pelo interesse legítimo de manter o serviço no ar e protegê-lo contra abuso.

Transferência internacional

A hospedagem é feita na Amazon Web Services, com a infraestrutura principal na região de São Paulo (sa-east-1). A entrega de conteúdo usa uma rede global, o modelo de linguagem é executado na infraestrutura da AWS fora do Brasil e a RevenueCat processa os dados de assinatura nos Estados Unidos, o que envolve processamento no exterior, com as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• revogar consentimento e se opor a tratamentos feitos por interesse legítimo;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Alterações relevantes são anunciadas no site antes de entrarem em vigor.